Dyżury odbywają się od poniedziałku do środy w godz. 10.00-14.00. Wsparcie dostępne jest pod numerem telefonu: 603 489 205.

Wsparcie w ramach Telefonu Porad Cyfrowych obejmuje też rozwiązywanie problemów z: komputerem, tabletem, smartfonem czy aparatem fotograficznym. Konsultanci udzielają m.in. porad, jak wysłać e-mail, zgrać zdjęcia z telefonu, pobrać z Internetu aplikacje i komunikatory, założyć konto na portalach społecznościowych czy jak szukać w Internecie stron, które oferują aktywne i ciekawe propozycje spędzenia czasu.

Na konsultacje nie obowiązują zapisy. To doraźne (najczęściej jednorazowe) wsparcie i nie stanowi elementu kursu ani innej formy cyklicznej nauki w zakresie nowych technologii. Czas konsultacji jest dostosowywany do konkretnego zagadnienia i potrzeby, jednak w założeniu pracownik będzie mógł udzielić osobom dzwoniącym minimum trzech porad w ciągu godziny.

CIS/AW