Komfortka to pomieszczenie, które zostało specjalnie przystosowane do pomocy higienicznej dla osób z niepełnosprawnościami, w tym także starszych czy dzieci. Znajdujące się tam sprzęty ułatwiają obsługę nie tylko samodzielnym osobom, ale także tym, którzy wymagają asysty. W Arsenale można więc znaleźć nie tylko przystosowaną do ich potrzeb toaletę, ale również odpowiednie łóżko z regulacją wysokości. Pomieszczenie można łatwo zamknąć i otworzyć, używając specjalnych przycisków, co ułatwia korzystanie z niego osobom na wózkach.
Z komfortki w Arsenale można skorzystać w godzinach otwarcia galerii (wtorek-sobota: 12-19, niedziela: 12-16, poniedziałki: zamknięte).
To kolejne tego typu pomieszczenie, które powstało w Poznaniu. Wcześniej Miasto udostępniło m.in. komfortkę na Dworcu Zachodnim. Jest ona otwarta od poniedziałku do piątku w godz. 6:00-22:00, a w soboty i niedziele w godz. 8:00-20:00. Poznań jest w Polsce liderem, jeśli chodzi o liczbę takich pomieszczeń. Nadal jednak wiele jest do zrobienia - w całym kraju jest zaledwie kilkadziesiąt miejsc z "przewijakami", w Wielkiej Brytanii - ok. 1400.
W stolicy Wielkopolski miejsca, w których można komfortowo przewinąć dorosłych, znajdują się w następujących lokalizacjach:
- POSiR (basen), Os. Piastowskie 55 A,
- POSiR (basen), ul. Jana Spychalskiego 34,
- POSiR (basen) "Winogrady", osiedle Zwycięstwa 124,
- MOPR Poznań, ul. Sienkiewicza 22,
- Dworzec Zachodni (podziemia, w pobliżu przystanków PST)
- Galeria Miejska Arsenał, ul. Stary Rynek 6,
- Centrum Inicjatyw Rodzinnych, ul. Ratajczaka 44,
- Stare Zoo, ul. Zwierzyniecka 19,
- CK Zamek, ul. Św. Marcin 80/82,
- Ogród Zoologiczny, ul. Krańcowa 81,
- Placówka Stowarzyszenia na Rzecz Dzieci i Dorosłych z Mózgowym Porażeniem Dziecięcym "Żurawinka", ul. Żurawinowa 5/7,
- Siedziba Siedziba Stowarzyszenia na Rzecz Dzieci ze Złożoną Niepełnosprawnością "Potrafię Więcej", ul. Rubież 46e,
- Restauracja "Rusałka", ul. Golęcińska 27,
- Senioralny Dom Krótkiego Pobytu Fundacji "Petra Senior", ul. Poznańska 19.
AW