W ramach tegorocznej akcji świadczeniowej PCŚ przyjmuje wnioski o przyznanie: świadczenia ,,Dobry Start'' (wyprawka szkolna w wysokości 300 zł), świadczeń rodzinnych, z funduszu alimentacyjnego i stypendiów szkolnych.
Od 1 sierpnia 2020 r. dokumenty będzie można składać również bezpośrednio w Poznańskim Centrum Świadczeń. Do dyspozycji mieszkańców i mieszkanek miasta będą przygotowane dwa punkty obsługi klienta: w PCŚ przy ul. Wszystkich Świętych 1 oraz w PCŚ przy ul. Małachowskiego 10. Od 1 do 31 sierpnia będą one otwarte dla poznaniaków w każdy poniedziałek i czwartek w godzinach od 7.30 do 18.00. Przy ul. Wszystkich Świętych wnioski będą również przyjmowane w soboty 8 i 29 sierpnia.
Osoby, które zdecydują się złożyć dokumenty osobiście, mogą rezerwować termin wizyty telefonicznie (nr telefonu 61 646 33 44) lub za pomocą formularza internetowego dostępnego pod adresem www.pcs-poznan.pl.
Każdy, kto nie zdecyduje się na umówienie wizyty, może przed przyjściem do urzędu sprawdzić aktualny stan kolejki w poszczególnych punktach na stronie: www.pcs-poznan.pl
Po wejściu do budynku, a przed załatwieniem sprawy, trzeba zdezynfekować dłonie, założyć rękawiczki oraz mieć zasłonięte usta i nos. Należy również pamiętać o zachowaniu co najmniej 1,5 m dystansu pomiędzy osobami znajdującymi się w sali obsługi klienta.
Wybierając się do PCŚ należy zabrać ze sobą dowód osobisty (lub inny dokument potwierdzający tożsamość), ewentualnie upoważnienie osoby, w imieniu której składa się wniosek. Dodatkowo warto mieć przy sobie numery PESEL dzieci oraz znać nazwę szkoły, do której dziecko uczęszcza (potrzebne do świadczenia "Dobry Start").
Wnioski o świadczenia rodzinne oraz z funduszu alimentacyjnego złożone na okres świadczeniowy 2020/2021 będą rozpatrywane na podstawie dochodów rodziny za rok 2019.
Świadczenie wychowawcze 500+ jest przyznane do 31 maja 2021 r. To oznacza, że wnioski o jego kontynuację będą przyjmowane dopiero w 2021 r.
Tylko osoby, którym niedawno urodziło się dziecko lub które uzyskały prawo do pobierania świadczenia np. w związku z uzyskaniem prawa do opieki naprzemiennej nad dzieckiem, powinny składać wnioski o 500+.
Uwaga: Nadal można składać elektronicznie wnioski za pomocą: portalu informacyjno-usługowego emp@tia, elektronicznej platformy usług administracji publicznej epuap, platformy usług elektronicznych PUE ZUS oraz systemów teleinformatycznych banków. To podczas pandemii najbezpieczniejszy sposób składania dokumentów.
AW