Migranci, którzy zadzwonią pod numer telefonu: 22 490 20 44, mogą w swoich ojczystych językach otrzymać informacje na tematy ich interesujące - począwszy od formalno-prawnych zagadnień związanych z pobytem w Polsce, przez kwestie związane z podjęciem pracy i nauki, aż po dostęp do opieki medycznej, społecznej oraz edukacji.

- Wiele pytań stawianych konsultantom infolinii dotyczy problemów z pracodawcą, przedłużeniem pobytu i obowiązkiem kwarantanny - mówi Janina Owczarek z IOM. - Najwięcej telefonów odbieramy od obywateli Ukrainy, choć nie brakuje również kontaktów ze strony cudzoziemców pochodzących z innych krajów.

Cudzoziemscy mieszkańcy Poznania i Wielkopolski mogą korzystać z infolinii każdego dnia - od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 17:00, pod numerem telefonu 22 490 20 44. Pod tym samym numerem porad szukać mogą również pracodawcy i pracownicy instytucji publicznych obsługujących i przyjmujących cudzoziemców.

- Cieszy nas, że liczba osób dzwoniących na infolinię z Poznania i województwa wielkopolskiego sukcesywnie się zwiększa. To potwierdza potrzebę realizacji projektu dla migrantów - mówi Magdalena Pietrusik-Adamska, dyrektor Wydziału Zdrowia i Spraw Społecznych UMP, nadzorującego zadanie. - Atutem infolinii jest możliwość pozyskania praktycznych informacji i porad w ojczystych językach - angielskim, ukraińskim, rosyjskim i wielu innych.

Projekt potrwa do września 2022 roku i jest pierwszą tego typu inicjatywą Miasta Poznania realizowaną na rzecz cudzoziemców ze wsparciem środków unijnych.

Działanie realizowane jest w ramach projektu "#AKTYWATOR WLKP - Wsparcie integracji migrantów w województwie wielkopolskim", współfinansowanego z Programu Krajowego Funduszu Azylu, Migracji i Integracji.

____________

Infoline for migrants

The City of Poznań, together with the International Organization for Migration invites foreigners living in the Greater Poland region to use the Migrant Info hotline. Experts providing information on issues related to residence in Poland are waiting on the other side of the handset to answer questions.

Migrants who will call the phone number: +48 22 490 20 44, will receive information in their native languages on topics of interest to them​​ - ranging from guidance on formal and legal concerns related to staying in Poland through issues with taking up work and education to access to medical, social and education services.

- Many questions posed to the infoline consultants concern problems with the employer, extension of stay and the obligation to quarantine - says Janina Owczarek from the IOM. - The largest group of callers are Ukrainian citizens, although there are also many inquiries from foreigners from other countries.

Foreign residents of the City of Poznań and the region of Greater Poland can use the infoline every day - from Monday to Friday from 9:00 a.m. to 5:00 p.m., by calling +48 22 490 20 44. Employers and employees of public institutions working with and hosting foreigners can also seek advice by calling the same number.

- We are glad that the number of people from the City of Poznań and the Greater Poland region calling the infoline is gradually increasing. This confirms the need to implement the project for migrants - says Magdalena Pietrusik-Adamska, director of the Department of Health and Social Affairs of the Poznań City Hall, supervising the task. - The advantage of the infoline is the possibility to obtain practical information and advice in migrants' native languages ​​- English, Ukrainian, Russian and many others.

The project will last until September 2022 and is the first initiative benefiting foreigners in this manner launched by the City of Poznań with the support of EU funds.

The infoline is implemented under the project "#ACTIVATOR WLKP - Support for the integration of migrants in the Greater Poland Voivodeship", co-financed by the National Asylum, Migration and Integration Fund.

__________________

Город Познань и Международная Организация по Миграции (Aгентство ООН по вопросам миграции) приглашают иностранцев проживающих в Великопольском воеводстве ползоваться инфолинией Migrant Info. Здесть вы можете связаться co специалистами, которые предоставляют информацию по вопросам, связанным с пребыванием в Польше.

Под номерем телефона 22 490 20 44 инностнранцы могут получить информацию на своем родном языке касающуюся формальных и юридических вопросов связанных с пребыванием в Польше, работы и образования, доступа к медицинскому обслуживанию, социальным и образовательным услугам.

Много вопросов которые полычаем на инфолинии касаются проблем с работодателем, продления срока пребывания и карантина - говорит Янина Овчарек из МОМ. - Больше всего мы отвечаем на звонки граждан Украины, хотя есть также много контактов с иностранцами из других стран.

Инностранцы проживающие в Познание или в переделах Великопольского воеводства могут ползоватся инфолинией с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00, по телефону 22 490 20 44. Работодатели и сотрудники государственных учреждений, обслуживающих и принимающих иностранцев, также могут получить консультацию по тому же телефону.

- Мы рады, что количество звонящих на инфолинию из Познани и Великопольского воеводства постепенно увеличивается. Это подтверждает необходимость реализации проекта для мигрантов, - говорит Магдалена Петрусик-Адамска, директор Департамента здравоохранения и социальных дел UMP, координующая задачу. - Преимущество инфолинии - возможность получить практическую информацию и консультации на родных языках - английском, украинском и русском.

Проект длится до сентября 2022 года и является первой инициативой города Познань такого типа, реализованной для иностранцев при поддержке фондов ЕС.

Проект совместно финансируется Програмой Национального фонда убежища, миграции и интеграции и городом Познань.

_______________________

Інфолінія для мігрантів

Місто Познань та Міжнародна організація з міграції (Агенція з міграції ООН) запрошують іноземців, які проживають у Великопольскому воєводстві, скористатися гарячою лінією "Інформація про мігрантів". На інфолініі працюють експерти, які надають інформацію з питань, пов'язаних із перебуванням у Польщі.

Мігранти, які зателефонували за номером телефону: 22 490 20 44, можуть отримувати інформацію рідними мовами на цікаві для них теми - від офіційних та юридичних питань, пов'язаних з їхнім перебуванням у Польщі, через питання, пов'язані з початком роботи та освіти, до доступу до медичних, соціальних та освітніх послуг.

- Багато питань, що ставляться перед консультантами «гарячих ліній», стосуються проблем з роботодавцем, продовження терміну перебування та зобов'язання карантину, - каже Яніна Овчарек з МОМ. - Нам найбільше телефонують громадяни України, хоча є також багато контактів з іноземцями з інших країн.

Іноземці що проживають в Познані та Великопольщі можуть користуватися телефоном довіри щодня - з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 17:00, зателефонувавши за номером 22 490 20 44. Роботодавці та працівники державних установ, що обслуговують та приймають іноземців, також можуть звернутися за консультацією за тим самим номером що і самі іноземці.

- Ми раді, що кількість людей, які телефонують на гарячу лінію з Познані та Великопольського воєводства, поступово збільшується. Це підтверджує необхідність реалізації проекту для мігрантів, - каже Магдалена П'єтрусік-Адамська, директор департаменту охорони здоров'я та соціальних питань UMP, курируючи завдання. - Перевагою «гарячої лінії» є можливість отримання практичної інформації та порад рідними мовами - англійською, українською, російською та багатьма іншими.

Проект триватиме до вересня 2022 року і є першою ініціативою міста Познань такого типу, реалізованою для іноземців за підтримки фондів ЄС.

Акція реалізується в рамках проекту "#ACTIVATOR WLKP - Підтримка інтеграції мігрантів у Великопольському воєводстві", що співфінансується Національною програмою фонду притулку, міграції та інтеграції.

WZiSS/AW